Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Escale Lointaine, EURL au capital de 8 000 €, immatriculée au RCS de Laval sous le numéro 793 402 115, dont le siège est situé 24 rue du Val de Mayenne, 53000 Laval. Contact : contact@escale-lointaine-laval.fr — 02 43 56 71 09.

2. Données collectées

Le formulaire de contact recueille uniquement :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Destination envisagée et contenu du message

3. Finalités

Ces données servent à répondre à votre demande, préparer une proposition de séjour personnalisée et assurer le suivi commercial. Aucun profilage ni décision automatisée n'est réalisé.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli à l'envoi du formulaire et révocable à tout moment.

5. Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 36 mois à compter du dernier contact. Les dossiers de séjours réservés sont conservés selon les obligations légales et comptables.

6. Destinataires

Seul le personnel habilité d'Escale Lointaine accède à vos données. Les informations nécessaires à votre séjour peuvent être transmises à nos prestataires (compagnies aériennes, hôtels, réceptifs). Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez-les auprès de contact@escale-lointaine-laval.fr, avec justificatif d'identité.

8. Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.